Уровень адаптации к переменам и кризису

Как быстро оценить уровень адаптации к переменам и кризису.

Во время мирового кризиса и пандемии, что уже длится больше года, проводя онлайн-тренинги, консультации, я выявил у клиентов ряд проблем, связанных с ресурсом адаптации.

Все проблемы условно можно отнести к трем основным сферам: эмоциональная сфера, когнитивная сфера, поведенческая сфера.

Начнем с проблем в эмоциональной сфере.

1. Проблемы связанные с эмоциональной сферой:

• У клиентов часто отмечались состояния растерянности, тревоги, неуверенности в себе и в будущем. «Как будто сдулись, скукожились».
• Ощущение, что они перестали контролировать ситуацию, свою жизнь, свой бизнес.
• Пессимизм, доходящий до уныния и депрессии.
• Пропало состояние радости, драйва, что было у них до кризиса.
• Исчезновение «боевого духа», «Внутреннего стрежня», стойкости, умения держать.

2. Проблемы, связанные с когнитивной сферой:

• Многие клиенты говорили, что у них трудности с формулированием, анализом проблем в быстро меняющейся ситуации в стране. Как будто стреляешь по движущейся мишени, трудно прицелится, все время промахиваешься.
• Трудности с профессиональным мониторингом ключевых трендов в их бизнес нише.
• Сложности с принятием результативных и эффективных решений.
• Как быстро и качественно осваивать новые навыки.
• Наконец, как быстро корректировать свои старые убеждения, избавляться от ненужных и даже вредных убеждений.

3. Проблемы, связанные с поведением.

• Проблемы с ведением инновационных проектов.
• Сложности в создании эффективных команд, чтобы вести интегральные проекты.
• Проблемы с быстрой адаптацией к переменам.

Но как люди реагируют на перемены и кризис? Почему у некоторых людей есть проблемы с адаптацией? Что позволяет другим справляться со стрессом, адаптируясь к переменам.

Анализ копинг-стратегий по трем механизмам: эмоциональные, когнитивные и поведенческие.

Естественно, есть адаптивные стратегии и дезадаптивные.

1. Эмоциональный копинг-механизм:

• Продуктивные стратегии: оптимизм, вера, надежда. решимость, настрой на преодоление препятствий уверенность в себе.
• Непродуктивные стратегии: состояние внутреннего напряжения, тревога, раздражение, агрессивность. Усиливающееся уныние, депрессия, покорность, безнадежность, самообвинение, чувство вины.

2. Когнитивный (вызов, осознанность проблемы, структурирование информации, рефлексия) копинг-механизм:

• Продуктивные стратегии: анализ проблемы. принятие цель, принятие решений, планирование.
• Непродуктивные стратегии: хаос в голове, растерянность пассивность, переживания интеллектуального тупика, смирение, растерянность, «хождение по кругу».

3. Поведенческий копинг-механизм:

• Продуктивные варианты: продуманная целенаправленная деятельность, запуск новых проектов, мониторинг деятельности и корректировка, сотрудничество, создание команд, сообществ.
• Непродуктивные варианты поведения: суета, паника, избегание активности пассивность, бездействие, «пускаем все на самотек», «куда кривая вывезет» избегание общения, новых контактов.

Оценив, какие у человека копинг-стратегии, можно предложить ему рекомендации по их корректировке, а значит повысить его уровень его адаптации к переменам.

Я выделяю 11 ключевых факторов, влияющих на уровень адаптации в современной ситуации:

• «Вечный ученик». Высокий уровень обучаемости, усвоения навыков.
• «Разведчик» Любопытство, тяга к новому.
• «Предохранитель» Высокий уровень самоконтроля эмоций, когнитивной сферы, поведения.
• «Упругость». Навыки антистресса, стойкость. Настрой на преодоление препятствий.
• «Энерджайзер». Высокий уровень энергетики, быстрая восстанавливаемость.
• «Автономность». Навыки самомотивации и самоподдержки.
• «Воин» Активность, решимость, склонность и риску.
• Оптимальная креативность. В центре клиент с быстро меняющимися запросами. Осторожный запуск инновационных проектов.
• «Робот» Практичность и рациональность в поведении. Четкие цели на ближайший период, нацеленность на результат.
• «Командность» Навыки работы в команде. Сотрудничество с другими компаниями.
• «Контролер» Постоянный мониторинг ситуации на рынке, мировых трендов, положения дел в компании через управленческий контур.