Коучинг ораторского искусства
Коучинг ораторского искусства, публичных выступлений и презентаций
Тренинги публичных выступлений и презентаций я провожу уже 15 лет. За это время я написал несколько книг по данной тематике: «Бизнес на все 100. Золотые фишки презентации», «Академия продаж», «Успешное бизнес-тренерство», «Мастер-класс. Переговоры», «Как поставить собеседника на место».
В этих книга я подробно разобрал самые разные варианты публичных выступлений и презентаций, подготовки к ним, тренировку навыков публичных выступлений: бизнес–презентации, выступления на ТВ, словесные поединки, ведение дискуссий, выступления на праздниках и юбилеях.
За последние 20 лет я принимал участие в 230 радио и телевизионных передачах, включая и Ток шоу в качестве эксперта. Десятки раз проводил фасилитационные сессии на открытых тренингах и в формате корпоративного обучения по заказу компаний.
В этой статье я буду писать только о своем подходе к индивидуальному коучингу публичных выступлений, бизнес- презентаций, выступлений на радио и ТВ и управлению сессиями в режиме фасилитации.
Мои клиенты - это собственники бизнеса, топ менеджеры, государственные чиновники, депутаты разного уровня, ведущие телевизионных и радио программ, бизнес-тренеры. С какими запросами они приходят ко мне?
- Как конструктивно выступать на конференциях, съездах, собраниях, совещаниях.
- Как убедительно провести бизнес-презентацию своего проекта перед руководителями или заказчиками.
- Как эффективно презентовать продукты или услуги перед маленькой или большой аудиторией потенциальных клиентов.
- Как проводить круглые столы и фасилитационные сессии, стратегические сессии.
- Как успешно выступать в радио и телепередачах, Ток шоу, давать интервью, проводить пресс релизы.
- Как ярко, оригинально выступать на открытии выставок, юбилеев, свадьбах и других праздниках.
- Как успешно выступать на защите кандидатской докторской диссертации.
- Как проводить тренинги и бизнес-тренинги.
За время моей работы я провел огромное количество коуч сессий и накопил значительный опыт работы в режиме индивидуального коучинга руководителей. В начале коучинговых сессий вместе с клиентом проводим диагностику и оценку в баллах базовых ораторских компетенций. Я провожу диагностику ораторских компетенций по своей методике «Колесо баланса ораторских компетенций», включающую шесть базовых компетенций:
- Управление эмоциями, эмоциональный интеллект
- Написание качественных текстов презентаций, речёвок, сценариев публичных выступлений
- Использование невербальных средств, таких как голос, позы, жесты, походка, стойка, выражение лица, улыбка
- Умение отвечать на вопросы, управление возражениями, словесная дуэль
- Искусство словесной дуэли
- Использование мульти медийных средств: слайд презентации, видео презентации, микрофоны, музыка, флипчарты, демонстрации предметов
Задача клиента постараться оценить свой потенциал оратора, где у него сильные стороны,а где есть зоны роста.
Для большей объективности оценки, я записываю выступление клиента на актуальную для него тему или прошу принести видеозапись его реального публичного выступления, чтобы проанализировать его компетенции, а заодно понять, насколько он сам объективно оценивает свои навыки публичного выступления.
Какие чаще всего выявляются проблемы у моих клиентов, заказывающих коучинг?
- Страх публичных выступлений
- Высокий уровень напряжения, тревоги, возбуждения в процессе публичного выступления
- Недовольство своим обычным выступлением: «мое выступление скучное, блеклое, размазанное»
- В процессе выступления клиент сбивается с главной темы, уходит в сторону, забывает сказать главное
- Не может быстро, уверенно, убедительно отвечать на вопросы и возражения аудитории
- Теряется во время круглого стола или дискуссии, не может контролировать ход выступления
- Не может убедительно презентовать свою продукцию или услугу
- Не владеет навыками словесной дуэли
- Клиент не укладывается во временные рамки выступления
- Забывчивость текста выступления
- Недовольство своим голосом во время выступления
В процессе коуч сессии, я выделяю три основных направления в своей работе.
Первое направление – работа с текстами, речевками, сценариями выступления, подготовка слайд презентации, видео презентаций, работа на флипчарте.
Второе направление – управление эмоциями тревоги и страха перед и во время выступления. Корректировка голоса, а точнее голосовых режимов. Управление выражением лица, жестами, позами, стойками и передвижениями по сцене во время выступления.
Третье направление – тренировка ответов на вопросы и возражения.
В стандартном наборе сессий, я использую восьми шаговую модель коуч сессий
"В чем сила, брат?"
Все клиенты хотят выступать ярко, необычно, оригинально. Но всегда ли это нужно? Может быть важнее искренность, естественность и выступление по делу?
Не у всех людей есть артистические способности. А если клиентов тупо натаскивать на аффективность, эпатаж, истерию, то получается банальное клоунство, которое быстро считывается аудиторией и значительно снижает эффект самого выступления.
Гораздо лучше найти, что в человеке является оригинальным, его изюминку и развить ее. У каждого человека есть своя изюминка, просто нужно немного терпения и времени, чтобы ее разглядеть. И результат может быть ошеломляющий.
Какие бывают изюминки:
- Логичность, системность выступления.
- Умение быстро вызывать симпатию у слушающих и расположить аудиторию к себе.
- Оригинальность, хлесткость, парадоксальность мышления
- Веселье, задор, юмор, эпатаж.
- Умение говорить проникновенно, «Брать за душу»
Естественно изюминок может быть много. Ищите, что есть в вас оригинальное. В процессе коучинга вместе с клиентом пробуем разные амплуа выступлений, пока не нащупаем его эксклюзивность и шлифуем ее как драгоценный камень. Именно конгруентность с самим собой делает оратора естественным и искренним, а его выступление – органичным и оригинальным. А сам оратор чувствует себя комфортно и уверенно в любой аудитории. Я думаю, что это самое главное в выступлении. Слушают, прежде всего, человека.
С вами Игорь Вагин
Читайте мои другие статьи о коучинге руководителей. Приглашаю вас к сотрудничеству. Вы можете пройти коучинг.