Академия Продаж

Вы можете заказать корпоративный тренинг.

Результаты
В процессе тренинга участники научатся эффективно использовать инструменты активных продаж, анализировать интересы клиента, искусству убеждения и презентации, нейтрализации возражений и успешному завершению сделки, видеть новые возможности, профессионально вести переговоры о цене и, главное, гибкости в процессе продаж.

Формат тренинга

Тренинг проходит в режиме ролевых игр, бизнес-кейсов, направленных на отработку навыков продаж, разбору конкретных случаев из практики продаж, анализу и обсуждению видеоматериалов, что дает эффективную обратную связь и оценку успешности работы участников тренинга.

Задачи

  • Системное понимание процесса продаж
  • Освоение инструментов ведения продажи
  • Отработка навыков управления процесса продаж

В программе

Законы коммуникации
  • Каноны изложения информации.
  • Алгоритм эффективного общения.
  • Коммуникативные барьеры.
Планирование и подготовка
  • Типы клиентов.
  • Подготовка к встрече.
  • Постановка целей.
ЦИКЛ ПРОДАЖ
 
Самопрезентация и установление контакта
  • Каноны эффективного общения.
  • Приемы вызывания симпатии доверия интереса.
Анализ потребностей клиента
  • Технология СПИН.
  • Классификация потребностей и интересов.
Вопросы
  • Для чего нужно задавать вопросы?
  • Алгоритм эффективных вопросов.
Активное слушание
  • Для чего нужно активно слушать?
  • Приемы активного слушания.
Презентация и аргументация
  • Воздействие на сознание и подсознание клиента.
  • Алгоритм приемов эффективные воздействия
  • Батарея аргументов.
Управление возражениями
  • Четыре Стратегии нейтрализации возражений.
  • Алгоритм эффективного управления возражениями.
  • Разбор типичных возражений.
Фиксация сигналов о покупке
  • Перечень сигналов о покупке.
Обсуждение цены
  • Лучшие приемы доказательства обоснованности цены.
  • Индивидуальные моменты.
Закрытие продажи
  • Семь приемов успешного закрытия продажи.
Состояние уверенности и стрессоустойчивости
  • Корсет уверенности. Взгляд, жесты, позы, голосовые режимы.
  • Управление внутренним состоянием уверенности.
  • Как держать психологический удар.

Вы можете заказать корпоративный тренинг.